Politique de confidentialité de vos données

Cette politique explique la collecte, l’utilisation et la sécurisation de vos informations lors de l’utilisation de notre site. Nous respectons la réglementation française et européenne (RGPD).

Données collectées

Certaines informations sont nécessaires pour nos services et le bon fonctionnement du site.

  • Vos coordonnées transmises via formulaire ou contact direct (nom, e-mail, téléphone).
  • Données issues de l’utilisation du site (cookies, logs de connexion) à des fins d’amélioration et de sécurité.
  • Aucune donnée sensible n’est collectée sans accord explicite et volontaire.
  • Toutes les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés localisés en France ou dans l’Union européenne.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations uniquement pour délivrer, sécuriser et améliorer nos services.

  • Réponse à vos demandes ou questions envoyées via le formulaire de contact.
  • Communication ponctuelle d’informations liées au suivi de nos prestations.
  • Amélioration technique et analytique du site, strictement à usage interne.
  • Respect des obligations légales et réglementaires applicables en France.

Fondement légal du traitement

Le traitement des données repose sur la nécessité contractuelle, votre consentement ou des obligations légales.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles pour certaines finalités.

Partage limité

Vos données ne sont transmises que dans certains cas strictement encadrés.

  • Transmission à des prestataires techniques (hébergeurs, sécurité) dans le cadre de l’exploitation technique du site.
  • Partage uniquement requis pour l’exécution de nos obligations légales ou réglementaires.
  • Aucun transfert de données n’a lieu en dehors de l’Union européenne sans protection équivalente.

Sécurité renforcée

Vos informations sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôle d’accès, audit régulier). Nous limitons strictement l’accès à vos données et assurons leur intégrité à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données.

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression à vos informations personnelles.
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité de vos données sur demande écrite précise.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin.

Cookies et consentement

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés pour assurer le bon fonctionnement du site et mesurer l’audience.

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Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.

Adresse e-mail: content@quelindravia.com

Téléphone: +33 1 46 96 12 33

Adresse: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Modification de la politique

Cette politique pourra être modifiée ; nous informerons les utilisateurs par une mention dédiée.

Dernière mise à jour: 11 septembre 2025